• Reģistrēties
  • Partneru portāls

    Pakalpojumi

    Samsung Galaxy Care mobilo ierīču apdrošināšana


    Konkrētām SAMSUNG mobilajām ierīcēm ir pieejama bezmaksas "Galaxy Care" apdrošināšana, kas garantē šo ierīču bojājumu novēršanu to garantijas laikā.  "MTTC Latvija", kā SAMSUNG autorizētā servisa centrs, nodrošina SAMSUNG ierīču garantijas remontu, ja konstatēti:

    • ekrāna saplīšana vai citi neparedzēti ārēji un fiziski bojājumi;
    • aizmugurējā stikla paneļa saplīšana vai citi neparedzēti ārēji un fiziski bojājumi;
    • šķidrumu radīti bojājumi. 

    Remonts tiek nodrošināts Baltijā iegādātām SAMSUNG mobilām ierīcēm, kurām 30 dienu laikā pēc to iegādēs ir aktivizēts "Galaxy Care".

    Lielāko daļu remonta izmaksu segs AAS BALTA, Tev pašam būs jāsamaksā tikai pašrisks jeb līdzmaksājums EUR 30 par pirmo un EUR 50 par otro remonta reizi, vai EUR 50 par pirmo un EUR 70 par otro remonta reizi, atkarībā no modeļa. Līdzmaksājums būs jāveic brīdī, kad nodosi bojāto ierīci servisa centram (pirms remonta uzsākšanas).

    Lai pārliecinātos, vai Tavai ierīcei ir spēkā "Galaxy Care" apdrošināšana, atver lietotni savā ierīcē vai ievadi ierīces sērijas numuru šeit:

     

    Pārbaudi apdrošināšanu





     

     ____________________________________________________________________________________________

    Sērijas numurs (SN) ir 11 simbolu (burtu un ciparu) kombinācija, kas parasti sākas ar burtu R. SN numurs atrodams uz iepakojuma,  zem akumulatora vai tālrunī atverot „Iestatījumi” -> „Par ierīci” -> „Statuss”;Piemēram: R6VP871901X.

     

    Apdrošināšanas darbības periodā tiek nodrošināts remonts līdz 2 reizēm.

    Ierīces remonts tiks atteikts, ja:

    • bojājumi radušies, ierīcei nolietojoties;
    • ekrāns ir tikai saskrāpēts, nevis saplīsis (ekrāna bojājuma gadījumā);
    • aizmugurējais stikla panelis ir tikai saskrāpēts, nevis saplīsis (aizmugurējā stikla paneļa bojājuma gadījumā);
    • šķidrums iekļuvis ierīcē tās korpusa defektu vai bojājumu dēļ (ūdens radītu bojājumu gadījumā);
    • bojājumu novēršanu paredz ierīces garantija;
    • ierīcei nav bijušas oriģinālās SAMSUNG detaļas;
    • bojājumi ir radušies pēc apdrošināšanas darbības perioda beigām;
    • ierīce pēc bojājumu rašanās nav savlaicīgi nodota servisa centram (skatīt „Kā rīkoties, ja manas mobilas ierīces ekrāns ir saplīsis ierīce nedarbojas pēc saskares ar ūdeni”);
    • apdrošināšana ir aktivizēta vēlāk kā 30 dienas no mobilās ierīces pirkuma brīža;
    • nogādājot ierīci servisā, netiek uzrādīts ierīces pirkuma čeks.

    Ierīču nodošana remontam:

    • Ierodoties personīgi kādā no SIA „MTTC Latvija“ (MTTC) pieņemšanas vietām:
      • Rīgā
        • "Zemitāna biroji" - Zemitāna 2b-105, Rīga | Darba laiks: tikai darba dienās, no plkst.09.00 līdz plkst.18.00
        • TC "Origo" - Stacijas laukums 2, Rīga | Darba laiks: ik dienu, no plkst.10.00 līdz plkst.21.00
        • TP "Alfa" - Brīvības gatve 372, Rīga | Darba laiks: ik dienu, no plkst.10.00 līdz plkst.22.00
        • TC "Rīga Plaza" (Samsung Premium Store) - Mūkusalas iela 71, Rīga | Darba laiks: ik dienu, no plkst.10.00 līdz plkst.21.00 
        • TC "Spice" - Lielirbes iela 29, Rīga | Darba laiks: ik dienu, no plkst.10.00 līdz plkst.22.00
      • Liepājā:
        • TC "Ostmala" - K.Zāles laukums 8, Liepāja | Darba laiks: ik dienu, no plkst.10.00 līdz plkst.21.00
    • nosūtot ar kurjeru un reģistrējot remonta pieteikumu www.mttc.lv (maksa par kurjera izdevumiem EUR 5 abos virzienos).
    • izmantojot Omniva pakomātu un reģistrējot remonta pieteikumu www.mttc.lv (izmaksas: EUR 2.98 EUR abos virzienos).

    Vēršam uzmanību, ka nododot ierīci remontam, noteikti būs jāuzrāda ierīces pirkuma čeku!

    Ja Tev nav iespēju nogādāt savu ierīci uz servisu, zvani darba dienās no plkst. 9.00 līdz 18.00 pa tālruni: +371 66 77 8888 un mēs palīdzēsim rast piemērotāko nogādāšanas risinājumu!

    "Galaxy Care" apdrošināšanu nodrošina AAS BALTA – godīgākais apdrošinātājs Latvijā jau vairāk nekā 14 gadus, daļa no PZU Grupas, kas ir viena no līderiem Centrālās un Austrumeiropas apdrošināšanas tirgū.
     

        Autorizētais apkalpošanas centrs